Chyba wszyscy dobrze wiemy, że chociaż kryzys ekonomiczny spowodował pewne trudności i komplikacje w polskim sektorze bankowym, to jednak nie pociągnął za sobą jakiejś poważniejszej recesji, która wiązałaby się ze znacznym pomniejszeniem popytu na takie usługi, jak na przykład pożyczki czy konta bankowe. Można chyba nawet powiedzieć, że stało się przeciwnie, i że mimo pewnych trudności, związanych z kryzysem, polski sektor bankowy, polski sektor takich usług, jak pożyczki lub konta bankowe, rozwija się nieustannie i wciąż poszerza oraz wzbogaca swoją ofertę. Możemy się o tym przekonać praktycznie, wystarczy że odwiedzimy któryś z polskich banków i poprosimy o przedstawienie nam oferty. Zauważymy wtedy, że oferta polskich banków jest o wiele bogatsza, niż była jeszcze przed paroma latami, i że, mimo nieco wyższych cen, jest to oferta naprawdę atrakcyjne – jeśli na przykład wziąć pod uwagę internetowe konta bankowe. Poza tym, zapewne rzuci się nam w oczy to, że pod wieloma istotnymi względami, na przykład pod względem dbałości o indywidualne potrzeby klienta, nasze banki coraz bardziej przypominają banki z bardziej rozwiniętych krajów Europy zachodniej.

Żyjemy w czasach, kiedy usługi finansowe są codziennością. Myśląc, że nas one nie dotyczą, pomyślmy, czy mamy zwykłe konto w banku lub korzystamy z karty kredytowej, a posiadamy samochód, który na pewno jest ubezpieczony? Jeśli tak, to na pewno usługi finansowe to usługi, z których korzystamy. Wyrażenie to oznacza wszelkie usługi, które mają charakter bankowy, kredytowy, ubezpieczeniowy, płatniczy czy emerytalny.Zakładając konto w banku internetowym, czy płacąc za zakupy w sklepie internetowym kartą internetową lub przelewem, również korzystamy z usług, jakimi są usługi finansowe. Praktycznie wszystko, co wiąże się z pieniądzem, jego obrotem, ma nam przynieść korzyść majątkową, jest taką usługą. Usługi finansowe to także możliwość pozostawienia w banku depozytu, jak również leasing, który jest usługą polecaną przedsiębiorcą. Usługi finansowe to również doradzanie klientowi, co ma począć z większą sumą, jak zainwestować. Usługą finansową jest także przechowywanie w sejfie kosztowności, jak i wiele innych czynności prowadzonych przez banki, instytucje oraz różne firmy.

Wiele firm specjalistycznych, biur rachunkowych, kas zapomogowych, banków i innych tego typu instytucji świadczy dla ludności usługi finansowe. Zakres tego pojęcia jest bardzo szeroki i obejmuje nie tylko bezpośredni obrót gotówką, ale także doradztwo.Przede wszystkim usługi finansowe można podzielić na dwie grupy: te świadczone indywidualnym klientom oraz te dla wielkich przedsiębiorstw i instytucji. Wiele z tych usług zazębia się, jak na przykład wszelkiego rodzaju kredyty, przyjmowanie depozytów czy obrót gotówką, ale dotyczy często zupełnie innej skali wielkości. Natomiast usługi finansowe świadczone firmom sprowadzają się głównie do leasingu finansowego, obrotu czekami, gwarancji finansowej. Obejmują również doradztwo w zakresie struktury kapitałowej lub strategii przemysłowej. Niektóre usługi finansowe są powszechne, świadczone codziennie przeciętnym klientom, inne specyficzne, niekiedy specjalnie opracowywane dla konkretnego przedsiębiorcy czy firmy. Ich rodzaj warunkuje tez charakter firmy, która je świadczy.

Usługi finansowe to bardzo szerokie pojęcie, za którym bardzo wiele może się ukrywać. Głównymi specjalistami na rynku, świadczącymi usługi finansowe są banki. Oczywiście nie są to jedyne instytucje, zajmujące się finansami, ale od nich wszystko się zaczyna.Jakie usługi finansowe wchodzą w kompetencje banków? Przede wszystkim jest to udzielanie kredytów. Należy nadmienić, iż w zakresie każdej z usług banki precyzują czy jest ona kierowana do sektora biznesowego czy też do klienta indywidualnego. To bardzo ważna kwestia, gdyż każdy z tych sektorów rządzi się swoimi prawami. Banki oczywiście oferują również prowadzenie kont indywidualnych i firmowych, zakładanie różnego rodzaju programów inwestycyjnych, lokat, a także korzystanie z kart kredytowych. Gdyby zagłębić się bardziej w usługi finansowe świadczone przez banki to znajdziemy wśród nich również zawieranie polis ubezpieczeniowych w ramach jakichś programów inwestycyjnych, a nawet pewne usługi notarialne. W dzisiejszym świecie normalnością jest korzystanie z bankowości elektronicznej toteż również tę sferę można podpiąć pod usługi finansowe, które leżą w gestii działalności banków. Ze względu na dużą konkurencję na rynku banki muszą czymś się wyróżniać i zachęcać klientów do siebie.

Niektórzy twierdzą, że windykacja należności od nierzetelnych dłużników należy tylko do sądu. Nie mają racji, gdyż zlecenie odzyskania wierzytelności firmie windykacyjnej przez wierzyciela jest zgodne z prawem. Wszelkie działania stosowane wobec dłużnika nie mogą wykraczać poza prawo.Czasem zdarza się, że dłużnik popada w tarapaty finansowe i nie może spłacić należności w terminie, a nie zgłasza swoich problemów wierzycielowi, licząc, że „jakoś to będzie”. Zdarza się, że dłużnik celowo oszukał wierzyciela, z góry wiedząc, że nie spłaci długu. Wierzyciel w trosce o swoje interesy musi domagać się zapłaty, a często nie umie czy nie ma czasu się tym zająć. Windykacja zlecona profesjonalistom jest jedynym wyjściem. Windykatorzy mają kwalifikacje, by skutecznie negocjować z dłużnikiem i w imieniu wierzyciela ustalać zasady spłaty długu. Windykacja miękka jest skuteczna i tańsza niż kierowanie sprawy od razu do sądu, co wymaga dodatkowych opłat bez gwarancji ściągalności długu. Firmy zajmujące się windykacją działają legalnie, płacą podatki i służą skuteczną pomocą bezsilnym wierzycielom, którzy narażeni są na straty, nie mogąc uzyskać płatności czy zwrotu długu.